随着报业信息技术的不断发展，计算机和互联网技术越来越多的应用于报纸的生产过程中。如何保障报社网络系统、采编生产系统的畅通，避免出现系统故障，保证报纸安全生产，成为报社信息技术管理的重中之重。

　　北京北大方正电子有限公司（以下简称方正电子）作为中国报业最主要的技术和服务提供商，不仅为报社提供先进的信息处理技术、软件产品和系统解决方案，同时还围绕报纸生产的各个环节，提供专业的咨询服务、运维服务、集成服务、云服务等全面的服务解决方案，使报社生产系统的应用更规范、灵活、安全。

　　在中国共产党第十八次全国代表大会即将来临之际，各个报社都面临重要的新闻报道任务，报纸能否安全、及时地生产，十八大政策、信息能否得到及时和准确地发布，显得尤为重要。为了更好地服务于报社的十八大新闻报道，保证设备、系统的正常运行，减少一切可能的故障隐患，方正电子全面启动方正运维服务保障方案，立足于报业用户的系统现状，通过特别巡检服务计划、7 X 24小时本地化服务响应、远程专家电话支持和网络支持等多种服务方式帮助报社提高十八大期间报纸生产的安全性。

　　面向不同的报社，方正电子将提供特色化的运维服务：对于已经购买方正运维服务解决方案的报社，方正电子将安排工程师在十八大召开之前，为其提供一次全面的巡检服务，帮助用户更好地发现系统的隐患，提前处理，降低系统运行的风险，提高系统的安全性，同时在此期间服务合同用户只需拨打方正24小时服务热线即可享受到方正服务提供的及时、周到、快速地服务，同时享有服务优先的权利。

　　对于尚未购买方正运维服务解决方案的报社，方正电子也将在十八大召开以前，安排专业的服务工程师和报社进行电话沟通，帮助报社分析系统运行情况，提供服务的建议。

　　此次特别关怀服务，也是方正电子在报业领域从技术、服务提供商向行业咨询专家转型的重要举措之一，建立服务咨询专家新形象。方正服务，e路方舟，为报业的发展保驾护航！